Cobertura Nacional para Entrega A Domicilio El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad del mismo y del lugar de destino. En el Gran Area Metropolitana (GAM), el promedio de entrega es de 2 a 4 días hábiles y en zonas fuera del GAM entre 4 y 10 días hábiles. La entrega se realiza puerta a puerta y es personal. Las zonas en donde tenemos rutas de entrega son: • GAM: De acuerdo a los siguientes límites: • Sur: Hasta Aserrí. • Norte: Hasta Barva de Heredia. • Oeste: Hasta Ciudad Colón / Alajuela Centro. • Este: Hasta Paraíso de Cartago. • Pacífico Central: Orotina, Tárcoles, Herradura, Jacó, Esterillos, Quepos, Manuel Antonio, Puntarenas Centro, Caldera. • Carretera San José-Puntarenas: ciudades aledañas a carretera - Grecia, Palmares, Naranjo, San Ramón. • Pacífico Norte: Liberia, El Coco, Papagayo/Hermosa, Santa Cruz, Tamarindo, Pinilla, Flamingo, Cañas.

Transporte El importe del transporte y el plazo de entrega van en función del destino y número de unidades del envío. A partir de 40 mil colones de compra el importe del transporte es gratuito. Compras menores a ese monto tendrán un recargo de ¢500 colones por botella o accesorio.

Precios Todos los precios han sido fijados en colones. El precio de los artículos no incluye los costos de envío. Nos reservamos el derecho a modificar los precios listados sin aviso previo. Los precios son definitivos sólo en el momento de hacer un pedido y son de aplicación a compras vía web exclusivamente.

Medios de Pago Usted puede realizar los pagos de las siguientes formas: • Recoger en Enoteca: Podrá realizar su pedido y seleccionar la opción de retirar en Vinum La Enoteca, Plaza Los Laureles, San Rafael de Escazú. • Pago en Efectivo: Puede realizar su pedido y pagarlo en efectivo contra entrega de producto. Sólo se aceptará el monto exacto. La persona que realiza la entrega no maneja dinero en efectivo para poder dar cambio. No se aceptan cheques. • Tarjeta de Crédito: Puede utilizar su tarjeta MASTERCARD, VISA y AMERICAN EXPRESS de cualquier emisor. Será imprescindible que quien realizó el pedido sea el propietario de la tarjeta de crédito y firme los documentos correspondientes al momento de la entrega.  Usted recibirá una llamada de Vinum Aura informándole el día en que se realizará la entrega. En caso de que la persona no se encuentre, el producto no podrá ser entregado. En estos casos, Vinum Aura le devolverá el importe pagado, después de descontar los gastos administrativos (de hasta un 15% sobre el monto de la factura) y los gastos de envío.

Transporte Todos los pedidos de Vinum La Enoteca se enviarán por servicio de mensajería. El importe del transporte y el plazo de entrega van en función del destino y número de unidades del envío. A partir de 40 mil colones de compra el importe del transporte es gratuito. Compras menores a ese monto tendrán un recargo de 500 colones por botella o accesorio.

Aceptación Debe inspeccionar los productos al momento de la recepción. No se aceptarán reclamos posteriores a la entrega.

Rectificaciones y Cancelaciones Si usted necesita rectificar o cancelar el pedido puede comunicarse a nuestra central telefónica 2289-5917 o escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico mercadeo@vinumlaenoteca.com antes de que su pedido haya sido despachado de nuestra bodega.  Dependiendo de la naturaleza del cambio se le cobrará hasta un 15% sobre el monto de la compra.

El USUARIO declara que tiene al menos 18 años de edad, el mínimo legal para el consumo de alcohol.